Devialet: Gravis-Rollout inkl. Onboarding-Training

Im Rahmen des Projekts verantwortete ich die internationale Einführung der neuen Gravis POS-Managementlösung für Devialet. Der Fokus lag auf der erfolgreichen Rollout-Planung, Umsetzung und dem Training der lokalen Vertriebsteams. Dazu zählten:

• Koordination der Systemimplementierung in über [Anzahl] Märkten

• Entwicklung und Durchführung eines mehrstufigen Onboarding-Programms

• Erstellung von Trainingsmaterialien und Durchführung von Schulungen

• Schnittstellenmanagement zwischen IT, Vertrieb und Retail-Partnern

• Sicherstellung der Systemakzeptanz durch gezielte Change-Management-Maßnahmen

Ergebnis:
Der Rollout wurde innerhalb des geplanten Zeitrahmens abgeschlossen. Durch das maßgeschneiderte Training wurde eine hohe Nutzerakzeptanz sowie eine signifikante Verbesserung der Prozesseffizienz im POS-Management erreicht.

Weitere Informationen zum Projekt finden Sie in den öffentlichen Projekten von CWC Solutions unter: Projekt Devialet Rollout